Política de Privacidad de Datos

I. Nombre y dirección de lo responsable de la protección de datos

La persona responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras normas de protección de datos, es:

ProMinent Argentina, S.A.
Av. de Mayo 1.250
Villa Adelina - Buenos Aires
C.P. 1607 - Argentina
Tel.: +54 11 4765 4521
Correo electrónico: prominent-ar@prominent.com
Página web: www.prominent-argentina.com

II. Información general sobre el tratamiento de datos

1. Alcante del tratamiento de datos personales

Por principio, procesamos los datos personales de nuestros usuarios sólo en la medida en que sea necesario para la prestación de un sitio web funcional, así como de nuestros contenidos y servicios. Por lo demás, la recopilación y el uso de los datos personales de nuestros usuarios sólo tiene lugar con el consentimiento del usuario.

2. Borrado de datos y periodo de almacenamiento

Los datos personales del interesado se eliminarán o bloquearán tan pronto como los datos dejen de ser necesarios para su almacenamiento y ya no exista la obligación de almacenarlos. El almacenamiento también puede tener lugar si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la Unión a las que esté sujeto el responsable. Si utiliza el sitio web con fines informativos, puede encontrar los períodos de almacenamiento en la siguiente información. En el caso de un uso activo de nuestro sitio web, almacenamos inicialmente sus datos personales mientras dure la respuesta a su consulta o mientras dure nuestra relación comercial. Esto incluye también el inicio de un contrato o de una relación jurídica precontractual y la tramitación del mismo. Almacenamos sus datos personales con el fin de preservar las pruebas hasta que prescriban las reclamaciones legales derivadas de la relación con usted. Eliminamos sus datos personales cuando prescriben, a menos que exista una obligación legal de conservar los datos, por ejemplo, del Código de Comercio alemán (§§ 238, 257 párrafo 4 HGB) o del Código Fiscal alemán (§ 147 párrafo 3, 4 AO). Estas obligaciones de conservación pueden ser de dos a diez años.

III. Puesta a disposición del sitio web y creación de archivos de registro

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro servidor web registra automáticamente los siguientes datos:

• Dirección IP del usuario
• Nombre del host (qué página de ProMinent se ha visitado, por ejemplo www.prominent.com o similar)
• Fecha y hora de acceso (Hora)
• Tipo y ubicación de la solicitud
• Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada

Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y los archivos de registro es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en el tratamiento de los datos, ya que el almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada mientras dure la sesión. El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. En este contexto no se realiza una evaluación de los datos con fines de marketing.

Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos. En el caso de la recopilación de datos para la prestación del sitio web, este es el caso cuando la sesión respectiva ha terminado. En el caso del almacenamiento de datos en archivos de registro, este es el caso después de 30 días como máximo. Además, los archivos de registro se almacenan en archivos de copia de seguridad durante un máximo de 12 meses. Sólo se accede a estas copias de seguridad en casos excepcionales.

IV. Uso de cookies y funciones/tecnologías associadas

Además de los datos mencionados anteriormente, las cookies se almacenan en su ordenador cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Estas cookies contienen una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web. Además, también nos referimos a las "cookies" como balizas web, así como a otras tecnologías de almacenamiento comparables para el seguimiento de las actividades del usuario. Las balizas web son, en su mayoría, elementos gráficos/imágenes transparentes, normalmente de un tamaño no superior a 1 x 1 píxeles, que se incrustan en el sitio web y pueden utilizarse para detectar las cookies en sus dispositivos.

Las cookies nos sirven, por un lado, para almacenar información relevante para la sesión dentro del sitio web. Estas cookies expiran al final de la sesión del navegador (las llamadas cookies transitorias) y no se almacenan de forma permanente. Otras cookies permanecen en su ordenador más allá de la respectiva sesión del navegador y nos permiten reconocer su ordenador en su próxima visita (las llamadas cookies persistentes/permanentes). Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función del tipo de cookie.

Las cookies pueden dividirse en las siguientes categorías/tipos de cookies en particular:

• Cookies esenciales
  Las cookies esenciales son necesarias para la ejecución de funcionalidades específicas del sitio web.
• Cookies de rendimiento
  Las cookies de rendimiento recogen información sobre el uso de un sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información que permita identificar al usuario, sino que se utilizan únicamente para medir el rendimiento de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
• Cookies funcionales
  Functional cookies are used to enable requested services and functionalities (e.g. playing videos) on the website and/or to increase "usability".
• Cookies de orientación
  Las cookies de orientación pueden ser utilizadas por terceros (por ejemplo, socios publicitarios) para perfilar los intereses del usuario y mostrar anuncios y promociones relevantes en otros sitios web en función de ello.
• Cookies de medios sociales
  Las cookies de medios sociales de los servicios de medios sociales permiten compartir contenidos con amigos y redes. Estos servicios pueden rastrear los navegadores a través de los sitios web y los intereses del perfil.

Cambiando la configuración de su navegador de Internet, puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies que ya se han guardado pueden eliminarse en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Puede obtener regularmente el procedimiento para desactivar las cookies a través de la función "Ayuda" de su navegador de Internet. No obstante, tenga en cuenta que estos ajustes pueden afectar a la plena disponibilidad y funcionamiento de nuestro sitio web.

Para garantizar que nuestro uso de las cookies cumple con los requisitos legales, utilizamos una herramienta de cookies proporcionada por OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Londres, Reino Unido ("OneTrust"). Puede revisar y gestionar sus consentimientos de cookies y realizar ajustes y desactivaciones específicas de cookies en el siguiente enlace:

Gestionar la configuración de las cookies

Algunas de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web proceden de proveedores externos que nos ayudan a analizar el impacto del contenido de nuestro sitio web y los intereses de nuestros visitantes, a medir el rendimiento de nuestro sitio web o a comunicarnos con usted.

En nuestro sitio web utilizamos tanto cookies de origen (sólo visibles desde el dominio que está visitando en ese momento) como cookies de terceros (visibles en todos los dominios y establecidas regularmente por terceros).

Encontrará más información sobre los respectivos proveedores de cookies en el centro de preferencias de protección de datos, en las respectivas categorías de cookies.

En determinados casos, el almacenamiento de información en su dispositivo final o el acceso a información ya almacenada en su dispositivo final es absolutamente necesario para que podamos poner a su disposición nuestro sitio web para su uso («cookies técnicamente necesarias»).La base jurídica para el uso de dichas cookies es el artículo 25(2)(2) de la Ley de Protección de Datos de los Servicios Digitales de Telecomunicaciones (TDDDG).En la medida en que esta información tiene una referencia personal y es procesada posteriormente por nosotros en nuestros sistemas de TI, la base legal para este procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en proporcionar nuestro sitio web y garantizar la seguridad de los datos, Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.Nuestro interés legítimo reside en el suministro de la información ofrecida en nuestro sitio web.

Sólo utilizamos cookies que no son técnicamente necesarias con su consentimiento. Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, le mostramos el denominado banner de cookies para informarle sobre las tecnologías de seguimiento que utilizamos y para darle la opción de decidir si desea aceptar cookies opcionales y, en caso afirmativo, cuáles. Si hace clic en el botón correspondiente del banner («Aceptar todas»), consiente el almacenamiento y la lectura de todas las cookies técnicamente innecesarias en su dispositivo (art. 25 (1) TDDDG) y el tratamiento de sus datos personales almacenados para la cookie (art. 6 (1) (a) GDPR).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. En particular, puede utilizar el siguiente enlace para restablecer la configuración de las cookies y revocar así cualquier consentimiento que pueda haber dado:

Gestionar la configuración de las cookies

V. Seguimiento de conversiones publicitarias de Microsoft y remarketing (cookies)

En nuestro sitio web utilizamos Microsoft Advertising Conversion Tracking. Se trata de un motor de búsqueda y un servicio publicitario proporcionado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. («Microsoft»), que nos ayuda a llamar la atención sobre nuestros productos y servicios de forma selectiva y a analizar la eficacia de nuestras medidas publicitarias.

Para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros anuncios, Microsoft Advertising utiliza cookies con su consentimiento. Éstas se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o cuando hace clic en uno de nuestros anuncios. Con la ayuda de las cookies, podemos dirigirnos a los usuarios con consultas de búsqueda posteriores. La información almacenada se utiliza para mostrar publicidad basada en intereses, por ejemplo en sitios web de la red publicitaria de Microsoft.

También utilizamos las listas de remarketing de Microsoft Advertising para los anuncios de búsqueda. Esto nos permite dirigir nuestros anuncios a usuarios que ya han visitado nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos anunciar servicios que usted ha visto anteriormente en nuestro sitio web. Las cookies nos muestran que ha hecho clic en un anuncio y que posteriormente ha sido redirigido a nuestro sitio web. Estos datos se utilizan exclusivamente para la evaluación estadística y la optimización de nuestros anuncios. No se identifica personalmente a los usuarios. Su dirección IP se anonimiza (acorta) y se transmite a Microsoft.

Las cookies tienen una vida útil de 365 días.

Las estadísticas que Microsoft nos proporciona contienen datos agregados, como el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios, así como información sobre si estos usuarios han visitado una página con una etiqueta de conversión. Esta información nos ayuda a orientar mejor los términos de búsqueda y las campañas publicitarias a los intereses de los usuarios.

Microsoft Corporation está certificada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU..

La base legal para el procesamiento es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR, que puede declarar a través del banner de cookies o nuestro centro de preferencias de protección de datos.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, por ejemplo en el Centro de preferencias de protección de datos.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft en la Política de privacidad de Microsoft.

VI. Google Marekting Services

Utilizamos los servicios de marketing y remarketing ("Servicios de marketing de Google" para abreviar) de Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.). Nosotros o Google sólo procesaremos sus datos personales en este contexto si usted ha dado su consentimiento.

Los servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios para y en nuestro sitio web de una manera más específica con el fin de presentar a los usuarios sólo anuncios que potencialmente coincidan con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos por los que ha mostrado interés en otros sitios web, esto se denomina "remarketing". Para estos fines, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que están activos los servicios de marketing de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como "balizas web"), siempre que el usuario haya dado su consentimiento para ello. Con su ayuda, se almacena una cookie individual en el dispositivo del usuario (también pueden utilizarse tecnologías comparables en lugar de cookies). Las cookies pueden ser instaladas por diversos dominios, como google.com , https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/ , https://ads.google.com/intl/en_DE/home/ , etc. Más información: https://policies.google.com/technologies/types . Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenidos le interesan y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea. La dirección IP no se fusiona con los datos del usuario en otras ofertas de Google. Google también puede combinar la información antes mencionada con información de este tipo procedente de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otros sitios web, se le pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudonimizada como parte de los servicios de marketing de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes en relación con las cookies dentro de perfiles de usuario seudonimizados. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada por los servicios de marketing de Google sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE.UU..

Puede encontrar más información sobre el uso de datos con fines de marketing por parte de Google en la página de información general: https://policies.google.com/technologies/ads , la política de privacidad de Google está disponible en https://policies.google.com/privacy .

Si no desea recibir publicidad basada en intereses de los servicios de marketing de Google, puede utilizar las opciones de configuración proporcionadas por Google: https://adssettings.google.com/authenticated .

VII. Matomo Analytics (instalación local)

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de software de código abierto Matomo Analytics para analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. También utilizamos Matomo Tag Manager. Matomo Tag Manager es una extensión del software Matomo Analytics. La extensión Matomo Tag Manager se utiliza para integrar Matomo Analytics, rastrear eventos y controlar la integración de código de terceros. Cuando un usuario accede a nuestro sitio web recopilamos básicamente los siguientes datos:

• 2 bytes de la dirección IP del sistema con el que accede el usuario
• la página web a la que accede el usuario (URL)
• el sitio web desde el que el usuario ha accedido a la página web (Referrer)
• las subpáginas de la página web que visita el usuario
• la duración de la visita a la página web
• la frecuencia de visita a la página web

Matomo Analytics está instalado en nuestros propios servidores en Alemania. Por tanto, los datos están almacenados de forma local en dichos servidores. Empleamos Matomo Analytics sin cookies. No se realiza ninguna transferencia de datos a terceros. El software Matomo está configurado de tal forma que las direcciones IP no se almacenan completas, sino que se enmascaran los 2 últimos bytes (p. ej.: 192.168.xxx.xxx). De este modo ya no es posible asignar la dirección IP truncada al equipo desde el que se accede.

La base jurídica del tratamiento es nuestro interés legítimo en analizar el comportamiento de navegación de los usuarios en nuestro sitio web conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El tratamiento de los datos nos permite analizar el comportamiento de navegación de los visitantes de nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario. La anonimización de la dirección IP tiene suficientemente en cuenta el interés de los usuarios en la protección de sus datos personales.

Encontrará más información sobre los ajustes de privacidad del software Matomo en: https://matomo.org/privacy/ .

Matomo Opt Out

VIII. YouTube

Utilizamos plugins de la plataforma de vídeo YouTube para incrustar vídeos y reproducirlos directamente en este sitio web. El operador de la plataforma de vídeo es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"). YouTube es una empresa afiliada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Los vídeos de YouTube están integrados en el llamado "modo de protección de datos ampliado", que, según el proveedor, sólo activa el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproduce un vídeo. Sin embargo, la transferencia de datos a los socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliado. Al activar los vídeos incrustados en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube y se inicia una transmisión de datos. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el contenido de los datos que se transmiten a YouTube y posiblemente a otros socios de YouTube al activar el plugin. Entre otras cosas, el servidor de YouTube es informado de cuáles de nuestras páginas ha visitado. Según YouTube, esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, para mejorar la facilidad de uso y para evitar comportamientos abusivos. YouTube utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, siempre que usted haya consentido el uso de estas cookies. Las cookies permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las elimina. Si está conectado a su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube antes de activar el botón de reproducción.

La información generada por las cookies de YouTube sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web se transmite normalmente a un servidor de YouTube en Estados Unidos y se almacena allí. Puede encontrar información sobre la protección de datos en YouTube en el siguiente enlace https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/ .

IX. Boletín de Notícias

En nuestra web, tienes la opción de suscribirte a nuestra Newsletter gratuita. Al registrarse en el Newsletter, se obtiene su consentimiento para el procesamiento de datos durante el proceso de registro, haciéndose referencia a esta declaración de protección de datos.

Los datos se utilizan para enviar el boletín. La dirección de correo electrónico del usuario se utiliza para enviar el boletín. El almacenamiento de otros datos personales durante el proceso de registro sirve para evitar el mal uso de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.

La suscripción al boletín puede ser cancelada por el usuario en cuestión en cualquier momento. Para este propósito, hay un enlace correspondiente en cada boletín. Esto también revoca el consentimiento para el almacenamiento de datos personales recopilados durante el proceso de registro.Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que se recogieron. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacena mientras la suscripción al boletín esté activa.

La suscripción al boletín puede ser cancelada por el usuario interesado en cualquier momento. Para ello, hay un enlace correspondiente en cada boletín. Con ello se revoca también el consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recogidos durante el proceso de registro.

X. Formulario de contacto o por correo electrónico, e-mail, Chat

Hay varios formularios de contacto en nuestro sitio web que se pueden utilizar para el contacto electrónico. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos ingresados en la máscara de entrada se nos transmitirán y procesarán (por ejemplo, nombre, correo electrónico y mensaje). archivos adjuntos.

Si un campo no está marcado como "obligatorio", la información es opcional.

En el momento de enviar el mensaje también se almacenan la fecha, la hora y la dirección IP del envío. Alternativamente, puede contactarnos por correo electrónico. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico. En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación.

El procesamiento de los datos personales de la máscara de entrada solo nos sirve para procesar la solicitud de contacto. En el caso de contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para el procesamiento de datos de acuerdo con la base legal del Art. 6 (1) acceso. f RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, el Art. 6º párrafo. 1 lit. b GDPR sirve como base legal para el procesamiento posterior.

In this context, no data is passed on to third parties, but we may forward your enquiry to a responsible ProMinent company or the responsible ProMinent sales partner for processing.

The other personal data processed during the sending process is used to prevent misuse of the contact form and to ensure the security of our information technology systems.

Los datos se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados y los períodos de retención legales aplicables han expirado.

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En este caso, sin embargo, la conversación no puede continuar.

XI. Enlaces de la App Store

Nuestro sitio web contiene enlaces a tiendas de aplicaciones (por ejemplo, Google Play Store para Android o Apple App Store para iOS). Estos servicios son operados exclusivamente por terceros. Si usted sigue estos enlaces, la información puede ser transmitida a estos proveedores. Esto solo ocurre cuando usted hace clic en uno de los botones de la App Store. Para conocer la finalidad y el alcance del tratamiento de datos, así como sus derechos y opciones de configuración, consulte la política de privacidad del proveedor correspondiente:

• Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
• Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014: https://www.apple.com/legal/privacy/

XII. Destinatario de los datos/transferencia de datos a terceros países

En primer lugar, sólo nuestros empleados que participan en la asistencia técnica, comercial o editorial tienen conocimiento de sus datos personales.

Además, utilizamos proveedores de servicios externos en el ámbito del tratamiento de datos descrito anteriormente o, en caso necesario, les encargamos los servicios correspondientes. En la medida en que los proveedores de servicios reciben sus datos personales como procesadores de pedidos, están estrictamente obligados a seguir nuestras instrucciones en el tratamiento de sus datos personales. A continuación detallamos las categorías de destinatarios externos:

• Proveedores de servicios informáticos, por ejemplo, como parte de la administración y el alojamiento de nuestro sitio web o para el análisis/medición del sitio web;
• Las empresas afiliadas a nosotros en virtud del art. 15 y ss. AktG y con las que colaboramos para la prestación de servicios, así como socios comerciales;
• Si ha dado su consentimiento, transmitiremos sus datos personales a los destinatarios mencionados en el consentimiento.
• Service providers to support the application process

Podemos transferir sus datos personales a destinatarios en países fuera de la Unión Europea («UE») y del Espacio Económico Europeo, en particular a los Estados Unidos de América («EE.UU.»). Estas transferencias de datos suelen basarse en la decisión de adecuación de la Comisión de la UE de 10 de julio de 2023 (C(2023) 4745). Nuestros proveedores de servicios suelen estar certificados con arreglo al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. Si este no es el caso, aseguramos garantías adecuadas en el sentido del Art. 46 GDPR. Esto puede incluir la celebración de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE y cualquier medida adicional necesaria para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. En casos individuales, hacemos que la transferencia a terceros países dependa de su consentimiento para esta transferencia de datos de conformidad con el Art. 49 párrafo 1 frase 1 letra a GDPR.

XIII. Servicios de asistencia a distancia

Si utiliza nuestros servicios de asistencia remota, procesamos sus datos personales (nombre, función/cargo, cualificación, empresa (parte contratante), número de teléfono, dirección de correo electrónico) con el fin de prestar los correspondientes servicios acordados contractualmente a su empleador o cliente. También podemos utilizar su número de teléfono profesional para coordinarnos previamente y llegar a los acuerdos necesarios. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Nuestro interés legítimo es el cumplimiento de las obligaciones contractuales para prestar servicios de mantenimiento digital a su empleador o cliente. Si usted, como cliente, utiliza nuestros servicios de asistencia remota, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

En caso necesario, utilizamos el software "Help Lightning" del proveedor del mismo nombre en EE.UU. para prestar servicios de asistencia remota. No se puede descartar que sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, grabaciones de vídeo y audio) se transfieran a EE. UU. al utilizar esta herramienta. No obstante, Help Lightning está vinculada contractualmente a ProMinent por las cláusulas contractuales tipo de la UE para el tratamiento conforme a la protección de datos.

XIV. Derechos del interessado

Usted tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen:

• revocar su consentimiento en cualquier momento de acuerdo con el Art. 7 (3) DEL GDPR. Esto tiene como consecuencia que ya no podemos continuar con el procesamiento de datos basado en este consentimiento para el futuro;
• de acuerdo con el Art. 15 del GDPR, el derecho a la información;
• de acuerdo con el Art. 16 y 17 del RGPD, el derecho de rectificación o supresión
• de acuerdo con el Art. 18 del RGPD, el derecho a la restricción del tratamiento;
• de acuerdo con el Art. 20 del GDPR, el derecho a la portabilidad de los datos;
• de conformidad con el art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: prominent-ar@prominent.com

XV. Oposición

En la medida en que el tratamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f GDPR, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Art. 21 DEL RGPD. Si desea ejercer su derecho de oposición, póngase en contacto con nuestro responsable de la protección de datos a través de los datos de contacto indicados en la sección II. o envíe un correo electrónico a prominent-ar@prominent.com

XVI. Modificación de la política de privacidad

Actualizaremos esta política de privacidad de vez en cuando. A menos que se especifique lo contrario, dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente. Debería revisar esta declaración de privacidad de vez en cuando para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información y mejoramos continuamente el contenido de nuestro sitio web.

Enero de 2025